Privacidad
Política de privacidad
Quién trata tus datos
Brain24 SpA, representada por Felipe Concha, es la responsable del tratamiento de los datos que entregas en este sitio. Cualquier consulta o solicitud sobre tus datos se atiende en felipe@brain24.cl.
Qué datos recogemos
- Autoevaluación: tu nombre, tu correo y tus 15 respuestas de sí o no, con el puntaje que resulta de ellas.
- Inscripción: nombre, correo, especialidad y lugar de trabajo, cómo usas la IA hoy, la tarea que quieres resolver, el plan elegido y el estado de tu pago. El pago lo procesa Mercado Pago o tu banco: nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Contacto: nombre, correo y el mensaje que escribes.
- Técnicos: fecha y hora de cada envío. Este sitio no usa cookies de seguimiento ni publicidad. Guarda tu nombre y correo en tu propio navegador solo para no pedírtelos dos veces; puedes borrarlos limpiando los datos del sitio.
No pedimos ni queremos datos de pacientes. Si en la inscripción describes tu caso, hazlo sin datos que identifiquen a una persona.
Para qué los usamos
- Enviarte el resultado de la autoevaluación y responder tus mensajes.
- Gestionar tu inscripción, tu pago y tu participación en el curso, incluido preparar tu caso.
- Avisarte de nuevas cohortes o actividades del curso. Puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.
Con qué base lo hacemos
Con tu consentimiento, que marcas en cada formulario antes de enviarlo, y, en el caso de la inscripción, porque es necesario para prestarte el servicio que contratas. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; eso no afecta lo tratado antes de retirarlo.
Dónde se guardan y quién nos ayuda
- Supabase (base de datos), en servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos.
- Resend para enviar los correos automáticos de resultado, inscripción y contacto.
- Zoho Mail para el buzón desde el que te respondemos.
- Mercado Pago para el pago con tarjeta.
- Google Meet para las clases en vivo y sus grabaciones.
Estos proveedores tratan los datos por encargo nuestro y bajo sus propias medidas de seguridad. Como algunos están fuera de Chile, tus datos pueden almacenarse en el extranjero; lo hacemos solo con proveedores que ofrecen garantías equivalentes a las de la ley chilena.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras seas alumno o mantengas contacto con nosotros, y hasta tres años después de tu última interacción, salvo que pidas antes su eliminación o que una obligación legal, por ejemplo tributaria, nos exija conservar un antecedente por más tiempo.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un uso, limitar su tratamiento o recibirlos en un formato portable. Escribe a felipe@brain24.cl desde el correo que registraste y te respondemos dentro del plazo que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funcionamiento.
Marco legal
Esta política sigue la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley 21.719, que la reemplaza y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Cuando la nueva ley entre en plena vigencia, ajustaremos lo que haga falta y publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de versión al inicio. Si el cambio afecta al uso que hacemos de tus datos, te lo avisaremos por correo.